RECLAMAÇÕES DE E-COMMERCE AUMENTAM EM ROLÂNDIA

*A tentativa é levar o menor número de processos a fase de investigação preliminar

e audiência, na medida em que se eleva o número de atendimentos.

    Relatório por área com maior registro de reclamações

$11.     Serviços: 163 registros de reclamações.

ü     TELEFONIA CELULAR (maior índice de reclamações)

ü     TELEFONIA FIXA

ü     TV POR ASSINATURA/CABO/SATELITE

$12.     Assuntos financeiros: 67 registros de reclamações.

ü     BANCO

ü     CARTÃO DE CRÉDITO

ü     FINANCEIRAS

$13.     Produtos: 37 registros de reclamações.

ü   ARTIGO DE CAMA/MESA

ü   APARELHO TELEFÔNICO

ü   APARELHO DE TELEVISAO 

$1     Disposições finais

É crescente as reclamações envolvendo sites não cadastrados na

Receita Federal ou com CNPJ inválidos. Os consumidores precisam

atentar as recomendações e alertas que são repassados pelo PROCON.

Ademais, consulte a lista de sites confiáveis no Portal do

Consumidor/ PROCON PR/ RECEITA FEDERAL, antes de efetuar

as compras online ou fornecer dados pessoais e senhas de cartões.

Estagiários atuantes:

$1§        ALLEX SANCHES

$1§        DIANA PIRES

$1§        FLÁVIA SARTORI

$1§        IGOR VALDEVINO DA SILVA

$1§        DANIELA AGUIAR

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• 01 Set, 2015
• Por: PMR

Última modificação em 01/09/2015