Prefeitura Municipal de Rolândia
O coordenador do PROCON de Rolândia, Dr. Gerson Bello, recebeu na sede do órgão, representantes da operadora Claro: Fábio Públio, Coordenador Técnico; Willian Davis Wiekganczuk, Gerente Comercial e Karina Stankowski, Analista de Ouvidoria.
Na oportunidade, foi renovada a parceria entre o PROCON e a Claro, em eventual necessidade de solução de problema. Também foram apresentadas as principais ações para a redução de reclamações, o relacionamento com os Procons, e a redução no volume de reclamações.
De acordo com a Claro, no Cenário Geral, no 1º semestre de 2022, e no 1º semestre de 2023, 484 Procons, apresentaram redução no volume de reclamações.
Ainda segundo os representantes da operadora, o time é organizado por regiões, de forma a garantir a realização de todas as atividades.
Última modificação em 26/10/2023
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