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Notícia

Prefeitura Municipal de Rolândia


PROCON DE ROLÂNDIA REGISTROU 213 RECLAMAÇÕES EM JUNHO


 

 

 

 

Confirma o gáfico comparativo com junho de 2014.

 

Ano

Pré- atendimento

Investigações Preliminares

Audiências

2014

170

44

39

2015

213

26*

20*

 

*A tentativa é levar o menor número de processos a fase de investigação preliminar e audiência, na medida em que se eleva o número de atendimentos.

 

 

   Relatório por área com maior registro de reclamações

 

$11.    Serviços: 127 registros de reclamações.

 

  TELEFONIA CELULAR (maior índice de reclamações)

 

TELEFONIA FIXA

 

TV POR ASSINATURA/CABO/SATELITE

 

$12.    Assuntos financeiros: 36 registros de reclamações.

 

 FINANCEIRAS

 

BANCO

 

CARTAO DE CRÉDITO

 

$13.    Produtos: 19 registros de reclamações.

 

APARELHO TELEFÔNICO

 

MOVEIS

 

APARELHO DE TELEVISÃO

 

 

 

$1    

 


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  • Por: PMR

Última modificação em 01/07/2015